Administratorem danych osobowych jest Magic Sport Tomasz Bieniek, Natalia Bieniek s.c. (dalej: „Administrator”), prowadzący serwis pod marką Planeta Wakacji. Dane Administratora: ul. Stanisława Ignacego Witkiewicza 3B, 40-750 Katowice Adres wykonywania działalności: ul. Henryka Sienkiewicza 7, 43-100 Tychy, telefon: 32 307 77 78. Kontakt w sprawach danych: poprzez e-mail wskazany w Serwisie w zakładce „Kontakt” lub pisemnie na powyższe adresy.

W zależności od tego, jak korzystasz z Serwisu, możemy przetwarzać:

1) dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię i nazwisko, e-mail, telefon),
2) dane niezbędne do rezerwacji/obsługi wyjazdu (np. data urodzenia, adres, dane dokumentu tożsamości – jeśli wymagane przez organizatora, hotel lub przewoźnika),
3) dane transakcyjne (np. informacje o płatności, rozliczeniach),
4) dane techniczne i analityczne (np. adres IP, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu
i aktywności w Serwisie).

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
1) Obsługa zapytań i kontaktu (formularz, e-mail, telefon) – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
2) Pośrednictwo w rezerwacji i realizacji umowy z organizatorem/usługodawcą – aby podjąć działania przed zawarciem umowy i obsłużyć proces rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
3) Rozliczenia, księgowość i obowiązki prawne – np. dokumenty finansowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
4) Bezpieczeństwo Serwisu i zapobieganie nadużyciom – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), [MOW1.1]
5) Marketing własny (np. wiadomości o ofertach) – na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub naszego uzasadnionego interesu, jeśli prawo na to pozwala (np. w relacji B2B),
6) Analityka, statystyka i ulepszanie Serwisu – na podstawie zgody (dla cookies analitycznych/marketingowych) lub uzasadnionego interesu (dla niezbędnych pomiarów działania).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, dokonania rezerwacji lub realizacji usługi.

Twoje dane mogą zostać przekazane:
1) Partnerom realizującym usługę turystyczną (np. organizatorom turystyki, hotelom, przewoźnikom, ubezpieczycielom) - w zakresie niezbędnym do rezerwacji i realizacji wyjazdu,
2) dostawcom usług dla Administratora (np. IT/hosting, poczta e-mail, narzędzia analityczne, operatorzy płatności, biuro rachunkowe) – jako podmiotom przetwarzającym na podstawie umów,
3) podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy publiczne).

W zależności od używanych narzędzi (np. dostawcy technologii, analityki, social media) dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku stosujemy wymagane prawem zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).

Przechowujemy dane:
1) przez czas niezbędny do obsługi zapytania lub rezerwacji i rozliczeń, przez okres wymagany przepisami (np. księgowość/podatki),
2) do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
3) w przypadku zgód marketingowych – do czasu ich wycofania.

Masz prawo do:
1) dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (gdy podstawą jest zgoda lub umowa),
2) wniesienia sprzeciwu - gdy podstawą przetwarzania twoich danych osobowych jest uzasadniony interes),
3) wycofania zgody w dowolnym momencie – gdy podstawą przetwarzania twoich danych osobowych jest zgoda (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie),
4) wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Administratora narusza przepisy związane z ochroną danych osobowych.

Administrator może wykorzystywać dane dotyczące aktywności użytkownika w Serwisie, preferencji lub historii wyszukiwania w celu dopasowania prezentowanych treści, ofert lub działań marketingowych.

Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityce cookies dostępnej w Serwisie.